Belastingdienst Douane

Job marketing

Vraag

Vanwege de Brexit, vergrijzing en natuurlijk verloop heeft de Douane, onderdeel van de Belastingdienst, veel nieuwe medewerkers nodig. Ster hielp bij het schrijven van een jaarplan voor 2020 om de noodzakelijke instroom te realiseren. Daan vulde de opdracht op interimbasis in.

De aanpak

Een arbeidsmarktcommunicatieplan schrijven? Natuurlijk kunnen we dat! Daan startte de opdracht door met iedereen die betrokken is bij de werving van nieuwe medewerkers gesprekken te voeren. Dat gaf een duidelijk beeld van het soort vacatures dat open komt te staan in de komende periode en het soort omgeving waar nieuwe collega’s in terecht zouden komen. Op basis van deze informatie, deed Daan onderzoek naar de verschillende doelgroepen. Wat zoeken potentieel nieuwe collega’s precies in een nieuwe baan, hoe kan de Douane ze overtuigen om te solliciteren en welke middelen kunnen worden ingezet om verschillende doelgroepen te bereiken? Op basis van de resultaten van het onderzoek schreef Daan een jaarplan voor de arbeidsmarktcommunicatie voor 2020.